Tuesday 30. November 2021

Grundsätze

Grundsätze

Die TelefonSeelsorge stellt eine besondere Form der Lebens- und Krisenhilfe dar. Sie ist ein Angebot für Menschen, die einen kompetenten, einfühlsamen und verschwiegenen Gesprächspartner suchen.

Die Arbeit der Telefonseelsorge basiert auf vier Grundsätzen.

 

Erreichbarkeit
Die TelefonSeelsorge ist unter der Notrufnummer 142 Tag und Nacht erreichbar.


Gebührenfreiheit
Die TelefonSeelsorge ist aus ganz Österreich unter der Nummer 142 ohne Vorwahl zu erreichen. Für die Anrufenden entstehen keine Kosten. Die Anrufe scheinen nicht in der Telefonrechnung auf. 
ACHTUNG: Dies gilt nur für Kunden/innen österreichischer Anbieter. Für Anrufe von einem Mobiltelefon mit ausländischem Netzbetreiber können Kosten anfallen!

Auch unsere Mail- und Chatberatung ist kostenfrei.

Offenheit
Die MitarbeiterInnen der TelefonSeelsorge begegnen allen Anrufenden mit Respekt und Wertschätzung, unabhängig von deren religiöser, politischer oder ideologischer Anschauung. 

Vertraulichkeit

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Tagungen

Österreichtagung 2017

Die Tagung zum 50. Geburtstag der TelefonSeelsorge stand unter dem Motto "Hier hört ein Mensch - Vom Wert des Zuhörens".
TelefonSeelsorge Österreich - Notruf 142
https://www.dioezese-linz.at/
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