Freitag 23. Februar 2018

Ausbildung zum/r Mailberater/in hat begonnen

Onlineberatung

Im Frühjahr 2015 wurden 17 ehrenamtliche MitarbeiterInnen der TelefonSeelsorge aus sieben Bundesländern zu MailberaterInnen ausgebildet.

Beratung in Form des geschriebenen Wortes ist eine spezielle Herausforderung und stellt für manche Menschen in Not eine noch leichter zugängliche Form der Hilfe dar als das Telefon.

 

Die Ausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von vier Monaten, ist sehr praxisbezogen und liefert eine gute theoretische Grundlage für die Beratung per Mail. Rund 40 Stunden werden von den TeilnehmerInnen dafür investiert. Seit Mai 2015 verstärkt die Gruppe das bestehende Mailberatungsteam. 

 

Vielen Dank an alle TeilnehmerInnen für das zusätzliche ehrenamtliche Engagement!


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TelefonSeelsorge Österreich - Notruf 142
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